×

Misafirlerinizin rahatlığı ve güvenliği için:
Dijital Kimlik

Turizm beldeleri ve kompleksleri, tatil sezonunda binlerce kişinin akın ettiği ve her bir misafire ayrı ilgi göstermenin zor olduğu mekanlar. Kısıtlı personel sayısı ve misafirlerin konforunu sağlamakta etkili onlarca faktörün tek tek düzenlenmesi zorunluluğu turizm sektöründe hizmet koşullarını zorlaştırabiliyor.

Söz konusu yoğunluk, yalnızca belli paketleri satın alan misafirlere sunulan kimi imkanların kullanımına dair bir kontrol yapılamaması, bu sebepten bazı alanlarda baş gösteren aşırı yoğunluk ve buna bağlı risklere yol açabiliyor. Planlananın üzerinde rağbet gören veya haksız kullanıma maruz kalan alanlarda enfeksiyon ve kaza riski veya güvenlik açıkları oluşabiliyor.

Şimdi tüm bu felaket senaryolarını önlemek için See & Sİng var. See & Sign özçekim biyometrisi ile kimlik doğrulaması imkanı sunan kullanımı kolay ve güvenli bir uygulama.

Otel rezervasyonlarında Doğrulanabilir Biyometrik Dijital Kimlik ile gelen güvenlik.

Pek çok turizm işletmesinde, misafirler güvenlik tehdidi oluşturmadıklarını göstermek ve ziyaretleri boyunca işletme tarafından üstlenilen güvenlik ve konforlarını sağlama gibi hizmetlerden faydalanmak için giriş aşamasında kimlik veya pasaportlarını görevliye verirler. See & Sign teknolojisi ile bu adımda kimlik veya pasaportların NFC/MRZ ile okunup, müşterinin kendi cihazından çektiği bir selfie ile kimlik doğrulaması yapılır. Öz çekimle ilişkili veriler blokzincirde tutularak kurum veritabanında sadece şifrelenmiş şekilde işlem bilgileri ve sistem kayıtları saklanır, biyometrik veri şifreli şekilde blokzincirde tutulur. Bu sayede kişisel verilerin korunumu sağlanır.

Misafir kartlarında yeni dönem: Dijital Kimlik ile Geçiş Kontrol

Kimlik doğrulama adımını takiben misafirlerin cep telefonundaki See & Sign profillerine alacakları hizmetin içeriği aktarılır. Böylece misafir, isterse mekan önlerinde konumlandırılan yüz doğrulama ünitelerini veya mobil cihazını kullanarak kimliğini doğrular ve kendisine sunulan imkanlardan anında faydalanır.

See & Sign istenirse işletme veritabanı ile senkronize hale getirilerek kullanılan haklar otomatik olarak arayüzde işaretlenir. Alternatif olarak, mekan sorumlusu bu hakların kullanımına ilişkin bilgiyi uygulamaya girebilir.

Otel yan hizmetlerinde otomatik kontrol

Örneğin, misafir saunayı her ziyaret ettiğinde sorumlu, misafirin cihazında bir kullanım girişi oluşturabilir. Bu özellik, kısıtlı sunulan hizmetler için oldukça yararlıdır. Bu sayede misafirler kalan kullanım haklarını anlık olarak takip edebilirler. Aynı şekilde mekan sorumluları, bir misafire tanımlanan hizmet paketinin belirli bir kullanım veya aktiviteyi içerip içermediğini görebilir. Satın alınan paketin aktiviteyi içermemesi durumunda erişim kontrolü yapılabilir veya misafirin hizmetten ek ücret karşılığında yararlanması sağlanır. Bu sayede See & Sign aynı zamanda kompleks içerisinde gezinti verisi sunarak misafirlerin güvenliğinin en üst düzeyde sağlanmasını sağlar ve müşterilerin ilgi alanları, en çok rağbet gören mekan ve hizmetlerin belirlenerek hizmet kalitesinin ve kapsamının artırılmasında işletmelere yardımcı olur. Count2in modülleri ve Look2in uygulaması ile birlikte kullanımda misafire yoğunluk bilgisi iletilir. Bu sayede misafir, bir hizmetten yoğunluğun azaldığı saatlerde faydalanmayı tercih edebilir. Aynı şekilde Count2in modüllerinde bir üst sınır belirlenerek, istenen doluluk oranına ulaşıldığında misafir girişi geçici olarak durdurularak yoğunluk kaynaklı sağlık ve güvenlik risklerinin önüne geçilir.

Dijital Aşı Kartı ile ziyaretçilerinizin ve evcil hayvanlarının aşı kontrolü saniyeler içinde.

See & Sign kimlik doğrulama adımı sayesinde yapılan her bir aşı, kişinin kimlik bilgileriyle eşleştirilir ve kişinin dijital aşı kartı oluşturulur. Vacc2in ile anlık olarak otel personellerinin aşı durum kontrolü yapmasını sağlayarak, olası sağlık risklerini engelleyin.

Doğrulanmış Otel ve Hizmet Yorumları Alın

İstenirse See & Sign’a bir geribildirim özelliği eklenerek misafirlerin bir hizmete dair fikirlerini anlık olarak bildirmelerine imkan tanınır ve işletme ve ziyaretçi arasında kurulan bu sürekli iletişim sayesinde sorumlu ve reaktif hizmet sunulur. Bu iletişim sayesinde işletmelerin marka imajları fayda görürken misafirler de isteklerinin dikkate alındığı bir ortamda zaman geçirmenin keyfini çıkarırlar.

Turizm sektörüne ne vadediyoruz?

Hızlı ve güvenilir ziyaretçi tanıma ile personelinizin zamanından tasarruf edin.

Otelinize check-in yapacak misafirinizin cüzdanından kimliğini ya da pasaportunu bulması, misafirinizin rezervasyonu yapan gerçek müşteri olduğunun kontrol edilmesi, yaş kontrolü, kimlik kartlarının unutulması gibi vakit alan süreçleri unutabilirsiniz. Müşterileriniz cep telefonları üzerinden basit bir öz çekim ile kimliklerini ve yaşlarını otomatik olarak doğrular ve kolayca sisteminize kendilerini tanıtır. Böylece hem müşterileriniz hem de personeliniz için zamandan tasarruf sağlanır.

Hızlı ve güvenilir ziyaretçi tanıma ile personelinizin zamanından tasarruf edin.

Otelinize check-in yapacak misafirinizin cüzdanından kimliğini ya da pasaportunu bulması, misafirinizin rezervasyonu yapan gerçek müşteri olduğunun kontrol edilmesi, yaş kontrolü, kimlik kartlarının unutulması gibi vakit alan süreçleri unutabilirsiniz. Müşterileriniz cep telefonları üzerinden basit bir öz çekim ile kimliklerini ve yaşlarını otomatik olarak doğrular ve kolayca sisteminize kendilerini tanıtır. Böylece hem müşterileriniz hem de personeliniz için zamandan tasarruf sağlanır.

Oda kartı basımı ve dağıtımı maliyetlerini ortadan kaldırın.

Devir dijital teknoloji devri. Ziyaretçilerinize uzun formlar doldurarak basılı oda kartı ya da tesis içi hizmetlerde kullanılabilecek ziyaretçi kartları vermek yerine, saniyeler içinde cep telefonlarından biyometrileri ile eşleştirilmiş dijital anahtarlarını oluşturabilirsiniz. Böylece hem müşterilerinizin kartı unutma ve kaybetme ihtimalini hem de ekstra maliyetlerinizi ortadan kaldırabilirsiniz.

Oda kartı basımı ve dağıtımı maliyetlerini ortadan kaldırın.

Devir dijital teknoloji devri. Ziyaretçilerinize uzun formlar doldurarak basılı oda kartı ya da tesis içi hizmetlerde kullanılabilecek ziyaretçi kartları vermek yerine, saniyeler içinde cep telefonlarından biyometrileri ile eşleştirilmiş dijital anahtarlarını oluşturabilirsiniz. Böylece hem müşterilerinizin kartı unutma ve kaybetme ihtimalini hem de ekstra maliyetlerinizi ortadan kaldırabilirsiniz.

Ziyaretçilerinizin satın aldığı hizmetleri kolayca takip edin.

See & Sign teknolojisi ile ziyaretçilerinizin satın aldığı hizmetin içeriğindeki haklar misafir kimliğine tanımlanır. Böylece satın alınan tam pansiyon, yarım pansiyon vb. hakların anlık doğrulanması ve etkili geçiş kontrolü sağlanır.

Ziyaretçilerinizin satın aldığı hizmetleri kolayca takip edin.

See&Sign teknolojisi ile ziyaretçilerinizin satın aldığı hizmetin içeriğindeki haklar misafir kimliğine tanımlanır. Böylece satın alınan tam pansiyon, yarım pansiyon vb. hakların anlık doğrulanması ve etkili geçiş kontrolü sağlanır.

Kötü davranış geçmişi olan ziyaretçileri tanıyın.

Teknolojimiz tesis içerisindeki suçu önlemeye veya sorunlu konukları veya ziyaretçileri tespit etmeye yardımcı olmak için kullanılabilir. Dahili bir veri tabanı kullanarak, otel personelini kötü davranış geçmişi olan kişilerin varlığı konusunda hızlı ve doğru bir şekilde uyarabilir ve bu kişilerin binadan daha kolay çıkarılmasına veya polise bildirilmesine olanak tanır.

Kötü davranış geçmişi olan ziyaretçileri tanıyın.

Teknolojimiz tesis içerisindeki suçu önlemeye veya sorunlu konukları veya ziyaretçileri tespit etmeye yardımcı olmak için kullanılabilir. Dahili bir veri tabanı kullanarak, otel personelini kötü davranış geçmişi olan kişilerin varlığı konusunda hızlı ve doğru bir şekilde uyarabilir ve bu kişilerin binadan daha kolay çıkarılmasına veya polise bildirilmesine olanak tanır.

Yaş sınırlaması olan otel içi hizmet ve noktalara erişimi güvenli hale getirin.

Otomatik yaş doğrulama teknolojimiz sayesinde, personeliniz yaş kontrollerinde zamandan tasarruf edecek ve yalnızca belirli bir yaşın üzerindeki müşterilerin yaş sınırlaması olan alkol ürünlerinin barlardan satın alabileceğinden, disko, kumarhane gibi alanlara erişim izni verilmeyeceğinden kolayca emin olabilir.

Yaş sınırlaması olan otel içi hizmet ve noktalara erişimi güvenli hale getirin.

Otomatik yaş doğrulama teknolojimiz sayesinde, personeliniz yaş kontrollerinde zamandan tasarruf edecek ve yalnızca belirli bir yaşın üzerindeki müşterilerin yaş sınırlaması olan alkol ürünlerinin barlardan satın alabileceğinden, disko, kumarhane gibi alanlara erişim izni verilmeyeceğinden kolayca emin olabilir.

Personellerinizi tanıyarak etkili performans değerlendirme yapın.

Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için uygun personel seviyelerinin sağlanması, çok sayıda sözleşmeli ve geçici personelin sıklıkla istihdam edildiği oteller gibi hizmet odaklı bir sektörde hayati önem taşımaktadır. See & Sign ile otel personeli yüz tanıma terminalleri ya da mobil uygulaması kullanarak işbaşı yapıyor. Böylece idari yönetime gerçek zamanlı olarak çok daha doğru ve güvenilir personel verileri sağlanır. İK ve bordro süreçlerini daha verimli hale getirir ve sonuç olarak müşteriler için maliyetleri düşürür. Aynı zamanda tesis içerisindeki geçiş kontrol ve erişim süreçlerinin yönetimini kolaylaştırarak, güvenliği biyometri ile arttırır.

Personellerinizi tanıyarak etkili performans değerlendirme yapın.

Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için uygun personel seviyelerinin sağlanması, çok sayıda sözleşmeli ve geçici personelin sıklıkla istihdam edildiği oteller gibi hizmet odaklı bir sektörde hayati önem taşımaktadır. See & Sign ile otel personeli yüz tanıma terminalleri ya da mobil uygulaması kullanarak işbaşı yapıyor. Böylece idari yönetime gerçek zamanlı olarak çok daha doğru ve güvenilir personel verileri sağlanır. İK ve bordro süreçlerini daha verimli hale getirir ve sonuç olarak müşteriler için maliyetleri düşürür. Aynı zamanda tesis içerisindeki geçiş kontrol ve erişim süreçlerinin yönetimini kolaylaştırarak, güvenliği biyometri ile arttırır.

Değişime Hazır mısınız?

Yeni versiyonu çok yakında uygulama mağazalarında.

Bizimle iletişime geçerek See & Sign teknolojisiyle tanışabilirsiniz. Kendini işine adamış uzmanlarımız size yardımcı olmaktan ve ihtiyacınıza uygun kimlik doğrulama çözümünü sunmaktan mutluluk duyacaktır!

See & Sign teknolojisiyle tanışmak için bize işletmenizden bahsedebilirsiniz.

See & Sign bir Papilon Savunma Ürünüdür.